Auditoría sociolaboral

El objetivo general de la materia es introducir a los alumnos en los fundamentos de la auditoria sociolaboral para que conozcan cómo se pueden realizar auditorias de la gestión de los recursos humanos en las organizaciones y cómo dichas auditorias pueden ayudar a la toma de decisiones gerenciales. Los alumnos deberán distinguir y conocer los diferentes procesos y sistemas integrados de gestión de los recursos humanos en las organizaciones y como se pueden auditar para obtener un diagnóstico y una propuesta de actuación. Otro objetivo importante es que los alumnos se familiaricen con algunas herramientas y técnicas necesarias para entender el funcionamiento de la auditoria sociolaboral (muestreo, cuestionarios, conceptos estadísticos).

Entre los objetivos más específicos se encuentran los siguientes, que los alumnos deberían se capaces de realizar a la finalización de la asignatura:
- Describir lo que es una auditoria sociolaboral y su interés para la eficacia de la función de empleo de las organizaciones.
- Diferenciar los distintos tipos de auditorias sociolaborales.
- Desarrollar una auditoria sociolaboral, en particular, las referidas a la prevención de riesgos laborales, de calidad y de costes de la gestión de los recursos humanos.
- Conocer los métodos y técnicas para realizar auditorias sociolaborales, en especial las encuestas, identificando sus características, sus ventajas y sus limitaciones.
- Elaborar un informe de auditoria sociolaboral.

1. Introducción a la Empresa, Organizaciones y Entorno:
1.1. Las empresas y el mundo interior.
1.2. El entorno y el mundo exterior.
1.3. Los retos de la organización.
1.4. Los retos individuales.
1.5. Implantación de políticas de RR.HH.
1.6. La estructura organizativa.
1.7. Relación entre modelos y tipos de autoridad.

2. Introducción a la Auditoria Sociolaboral:
2.1. La Auditoria y la Auditoria Sociolaboral.
2.2. Ámbito de la Auditoria Sociolaboral.
2.3. Beneficios de la Auditoria Sociolaboral
2.4. Tipos de auditoría.
2.5. La auditoria en España.
2.6. El funcionamiento de las grandes firmas de auditoría.

3. Organización del trabajo de auditoría:
3.1. Etapas del Trabajo.
3.2. Elección y nombramiento de los auditores.
3.3. Planificación y programas de trabajo.
3.4. Presupuestación.

4. Métodos y Técnicas de análisis en la auditoría:
4.1. Técnicas de auditoría.
4.2. Ratios.
4.3. Características requeridas y uso de las pruebas.
4.4. Uso de herramientas estadísticas.
4.5. Papeles de trabajo.
4.6. Las habilidades analíticas en la práctica.

5. Informes de Auditoria
5.1. Elementos que componen el informe.
5.2. Estilo y redacción de los informes.
5.3. Tipos de informes.
5.4. Difusión de los informes de auditoría.
5.5. Informes de recomendaciones.

6. Auditoria de la estrategia de RR. HH.
6.1. Objetivos de la auditoria de la estrategia de recursos humanos.
6.2. Influencia y análisis del entorno: genérico y específico.
6.3. Análisis interno.
6.4. Opciones estratégicas: niveles y tipología.

7. Métodos de Auditoría en RR.HH.
7.1. Método basado en los indicadores clave
7.2. Método basado en la reputación.
7.3. Método analítico.
7.4. Método estratégico.

8. El Análisis de la utilidad económica de la Intervención Organizacionales como Auditoria Sociolaboral:
8.1. ¿Qué es la AUE?
8.2. Elementos e Indicadores para el UAE.
8.3. Los modelos de AUE.
8.4. Aplicaciones del AUE.

Bibliografía básica

- Del Bas, E., Calvo, R. y García, M.A. (2015). Auditoría Sociolaboral. Teoría y práctica de una herramienta para la gestión de los RRHH.
- Fuentes, F.J. (Director y Coordinador), 2005. Introducción a la Auditoria Sociolaboral. Murcia: Diego Marín.
- Saitua, A. & Vázquez, I. 2001. La Auditoría estratégica de la función de Recursos Humanos. En E. Albizu & J. Landeta, (Coordinadores), “Dirección Estratégica de los Recursos Humanos. Teoría y Práctica”, pp. 323-376. Madrid: Ediciones Pirámide

Bibliografía Complementaria
- Barranco, F.J. (1993). Planificación estratégica de Recursos Humanos. Del Marketing interno a la planificación. Pirámide.
- Bonache, J. y Cabrera, A. (Directores). 2005. Dirección Estratégica de Personas. Prentice-Hall.
- Chiavenato, I. (2008). Administración de los Recursos Humanos. McGraw-Hill.
- De la Poza, J.M. (1993). Principios de auditoria sociolaboral. Deusto.
- Gómez-Mejía y otros (2008): Gestión de Recursos Humanos. Prentice-Hall.
- Quijano, S.D. (2006). Dirección de recursos humanos y consultoría en las organizaciones. Icaria.
- Salgado, J. y Moscoso, S. (2001). Entrevista Conductual Estructurada de Selección de Personal. Teoría, práctica y rentabilidad. Pirámide.

Competencias/Destrezas/Habilidades:
- Adquisición y desarrollo de conocimiento de diferentes técnicas de análisis y diagnostico de procesos de gestión de recursos humanos.
- Adquisición y desarrollo de conocimiento de conceptos estadísticos básicos y de los conceptos psicométricos de fiabilidad y validez de las medidas
- Adquisición y desarrollo de conocimiento de distintos indicadores de costes de la gestión de recursos humanos.
- Adquisición y desarrollo de conocimiento del rol de auditor sociolaboral.
- Adquisición de conocimiento de cómo se pueden gestionar los procesos de elaboración de una auditoria sociolaboral.
- Adquisición de conocimiento de diferentes técnicas y herramientas necesarias para poder entender, medir y/o solucionar situaciones y procesos de gestión de recursos humanos laborales (accidentes, riesgos, liderazgo, calidad, etc.).
- Desarrollo de habilidades de trabajo en equipo.
- Desarrollo de destrezas de relación interpersonal.
- Desarrollo de habilidades de liderazgo.
- Desarrollo de destrezas de comunicación y presentación formal

Las sesiones expositivas e interactivas están orientadas a la capacitación de los estudiantes respecto a la adquisición de los conocimientos relativos a los contenidos de la materia.

En las sesiones expositivas, el profesor explicará los diferentes temas apoyado en material audiovisual y herramientas TIC.

Las actividades interactivas serán de varios tipos: (1) Análisis de casos, ejercicios, trabajos y simulaciones para poner en práctica los conceptos aprendidos en las clases expositivas y adquirir las competencias específicas (a nivel elemental) necesarias para superar la asignatura. (2) Dinámicas de grupo pequeño en las que además de desarrollar las competencias específicas relacionadas directamente con los contenidos de la asignatura los estudiantes practicarán las habilidades de comunicación oral. Además de todo esto, a lo largo del curso los alumnos podrán participar en la realización de experimentos y estudios relacionados con la materia, así como tendrán que realizar varias lecturas obligatorias.

Las actividades de evaluación tienen una doble vertiente; por un lado, las actividades de evaluación continua permitirán al alumnado tener una retroalimentación constante de su progresión a lo largo del curso, respecto a su grado de adquisición de competencias tanto relativas a conocimientos como a técnicas y actitudes; mientras que los exámenes parciales y el final tratarán de evaluar el nivel de conocimiento adquirido por el sujeto respecto a los contenidos de los temas incluidos en el programa de la materia.

La asistencia a las sesiones expositivas e interactivas es obligatoria, salvo causas justificadas, para superar la materia.

La evaluación de las competencias específicas de la materia que están más relacionadas con la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos se realizará mediante el examen final y/o los exámenes parciales que valdrá un 70% de la calificación final. El examen presencial tendrá dos partes, una parte mayor con preguntas tipo test y una parte menor con preguntas tipo ensayo (ejercicios de estadística, desarrollar un contenido, etc.). En caso de que no sea posible un examen presencial, y haya que hacerlo telemático, el examen estaría formado solamente por preguntas tipo ensayo.

La evaluación de las competencias tanto específicas como aquellas relacionadas con la titulación se hará en función del desempeño de los alumnos en cada una de las actividades interactivas (proyectos individuales, grupales, análisis de casos, trabajos, lecturas, etc.). Esta parte valdrá un 30%.

La calificación final se obtendrá de la media ponderada de la parte expositiva más la parte expositiva; superar la materia implica haber obtenido al menos 5 puntos sobre 10 en ambas partes, expositiva e interactiva.

El alumnado al que le sea concedida la dispensa de asistencia, siguiendo la Instrucción Nº 1/2017 de la Secretaría Xeral sobre la dispensa de asistencia a clase en determinadas circunstancias, se evaluará con un examen final, que supondrá el 70% de la calificación final, y con la valoración de los ejercicios, informes, etc. referidos a temas del programa, que supondrá el 30% de la calificación final. La calificación final se obtendrá de la media ponderada de la parte expositiva más la parte expositiva; superar la materia implica haber obtenido al menos 5 puntos sobre 10 en ambas partes, expositiva e interactiva.

La realización fraudulenta de cualquier examen, ejercicios, informes, etc., de manera total o parcial, que pueda ser objeto de evaluación para la materia implicará la cualificación de SUSPENSO, con independencia del proceso disciplinario que se siga contra el alumno infractor.

(DOG Nº 140, xoves, 21 de xullo de 2011, páx.20529). Universidade de Santiago de Compostela. RESOLUCIÓN do 15 de xuño de 2011 pola que se publica a Normativa de avaliación do rendemento académico dos estudantes e de revisión de cualificacións, aprobada no Consello de Goberno do 15 de xuño de 2011.
Artigo 16. Realización fraudulenta de exercicios ou probas. A realización fraudulenta dalgún exercicio ou proba exixida na avaliación dunha materia implicará a cualificación de suspenso na convocatoria correspondente, con independencia do proceso disciplinario que se poida seguir contra o alumno infractor.

Tiempo de estudio y de trabajo personal para superar la materia: (tiempo aproximado)
Horas presenciales: 20 horas teóricas y 22 horas prácticas.
Elaboración de materiales para clases, lecturas y casos: 10 horas
Preparación de exámenes: 30 horas.

Una recomendación importante es la asistencia a las clases tanto teóricas como la realización de prácticas, y sobre todo, la participación activa en las mismas. Es esencial para superar la asignatura con éxito y alcanzar los objetivos que se proponen en este programa.
Una segunda recomendación es que los contenidos de la materia se vayan estudiando de manera sistemática y regular a lo largo del periodo docente y que se aproveche el material de las prácticas para profundizar en los contenidos de algunas de las cuestiones tratadas en la teoría.

Plagio y uso indebido de las tecnologías:
La realización fraudulenta de cualquier examen, ejercicios, informes, etc., de manera total o parcial, que pueda ser objeto de evaluación para la materia implicará la cualificación de suspenso en la convocatoria vigente, de acuerdo con el artículo 16 recogido en la “Normativa de evaluación del rendimiento académico de los estudiantes y de revisión de cualificaciones”.