Gestión de Organizaciones

-Conocer los elementos del funcionamiento de las organizaciones de servicios y la aportación de diferentes enfoques a la gestión, el liderazgo y la calidad en los servicios públicos y privados.
-Adquirir destrezas de gestión del trabajo en equipo, de programación del trabajo y colaboración interprofesional e interinstitucional.
-Ser capaz de participar en la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad.
-Adquirir capacidades de participación en la gestión y dirección de instituciones públicas y privadas de bienestar social.
-Conocer la responsabilidad social corporativa y sus formas de aplicación y control de la gestión de cambios en las organizaciones.

I. Las organizaciones como sistema: concepto, tipos, estructuras y clima.
II. Planificación estratégica: del análisis a la evaluación de resultados.
III. Dirección y habilidades directivas.
IV. Gestión del cambio y de las relaciones interpersonales. El liderazgo.
V. La gestión de personas en el ámbito social.
VI. Emprender en Trabajo Social: el ejercicio libre de la profesión.
VII. Inteligencia emocional: satisfacción, realidades y estrategias de prevención del Burnout y de la fatiga por compasión.
VIII. Fundraising o crowdfunding social.
IX. Responsabilidad Social Corporativa y Trabajo Social.

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Aguirre, A. A., Casillo, A. M. y Tous, D. (1999). Administración de organizaciones: Fundamentos y aplicaciones. Pirámide.
Carreras, I., Iglesias, M. y Sureda, M. (2010). Transformar con éxito las ONG: El liderazgo del cambio. Esade. http://itemsweb.esade.es/wi/research/iis/Liderazgo_Social/Transformar_c…
Carreras, I., Iglesias, M. y Sureda, M. (2011). Liderazgo orientado a resultados en las ONG: Estrategia, sistemas de mediación y cuadros de mando. Esade.
Cortés, C. (2010). Claves para la gestión de personas en Entidades no Lucrativas. Fundación Luis Vives.
Cortés, C. (Coord.). (2011). Gestión de personas en la empresa social. Grupo 5.
Costa, M. y López, E. (2002). Los secretos de la dirección: Manual práctico para dirigir organizaciones y equipos. Pirámide.
Coulshed, V. (1998). La gestión del trabajo social. Paidós.
Covey, S. R. (2011). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Booket.
Ena, B. y Delgado, S. (2012). Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa. Ediciones Paraninfo.
Laloux, F. (2016). Reinventar las organizaciones. Arpa.


BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
Asís, A., Gross, D., Lillo, E. y Caro, A. (2005). Manual de Ayuda para la Gestión de Entidades no Lucrativas. Fundación Luis Vives. http://www.pluralismoyconvivencia.es/upload/26/75/Manual_gestion.pdf
Bonache, J. y Cabrera, A. (Coords.). (2006). Dirección de personas: Evidencias y perspectivas para el siglo XXI. Prentice Hall.
Brafman, O. y Beckstrom, R. (2007). La araña y la estrella de mar: la fuerza imparable de las organizaciones sin jefe. Empresa Activa.
Cámara, L. (2005). Planificación Estratégica: Guía para entidades sin ánimo de lucro que prestan servicios de inserción socio­laboral. CIDEAL.
Castiñeira, A. y Lozano, J. M. (2012). El Poliedro del Liderazgo: Una aproximación a la problemática de los valores en el liderazgo. Libros de Cabecera.
Cortés, C. (2015). Trabajar en el tercer sector: ¿qué perfiles buscan las ONG? . http://www.compromisoempresarial.com/tercersector/ong/2015/09/trabajar-…
Ferrando, M. y Granero, J. (2005). Calidad total: modelo EFQM de excelencia. Fundación Confemetal Editorial.
Gibson, J.L., Ivancevich, J.M., Donnelly, J.H. y Konopaske, R. (2003). Organizaciones. Comportamiento, estructura, procesos. McGraw Hill.
Ginebra, G. (2010). Gestión de incompetentes. Un enfoque innovador de la gestión de personas. Libros de Cabecera.
Hernández, A. (2005). Introducción al ejercicio libre profesional y empresarial de los trabajadores sociales. Certeza.
Hodge, B. J., Anthony, W. P. y Gales, L. M. (2003). Teoría de la organización. Un enfoque estratégico. Pearson Educación.
Segarra, O. (2010). Liderazgo peregrino: Una guía práctica para liderar el cambio. Libros de Cabecera.
Vernis, A., Iglesias, M., Sanz, B. y Saz, A. (2004). Los retos en la gestión de las organizaciones no lucrativas: Claves para el fortalecimiento institucional del tercer sector. Granica.

En el Plan de Estudios de Grado en Trabajo Social, se indica que las competencias a las que contribuye esta asignatura son las siguientes:

Competencias genéricas:

- Saber aplicar los conocimientos definitorios del Trabajo Social en la actividad profesional y saber elaborar y defender argumentos sobre las cuestiones que atingen al Trabajo Social, haciendo uso de los conocimientos sobre la realidad social, las teorías, los modelos y los métodos científicos propios.
- Desarrollar las habilidades de aprendizaje necesarias para continuar la formación y el aprendizaje en el ámbito del Trabajo Social con un alto grado de autonomía.

Competencias específicas:

- Conocer la realidad social, las teorías sociales, así como las teorías sobre la cultura y la diversidad cultural.
- Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con el sistema cliente y con los colegas profesionales negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes.
- Identificar, minimizar y gestionar el riesgo hacia uno mismo y los colegas a través de la planificación, revisión y seguimiento de acciones para limitar el estrés y el riesgo.
- Desarrollar aptitudes para trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y multiorganizacionales con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos, contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles desacuerdos existentes.
- Adquirir habilidades para participar en la gestión y dirección de entidades de bienestar social.

Competencias transversales:

- Capacidad de análisis y síntesis.
- Capacidad de organización y planificación.
- Capacidad de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de toma de decisiones.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad para las relaciones interpersonales.
- Capacidad de razonamiento crítico.
- Capacidad de aprendizaje autónomo.
- Capacidad de creatividad.
- Capacidad de liderazgo.
- Capacidad de iniciativa y espíritu emprendedor.
- Capacidad de motivación por la calidad.

La metodología utilizada combinará la docencia expositiva, interactiva y tutoría en grupo reducido con el trabajo del alumnado fuera del aula, promoviendo el aprendizaje autónomo y significativo.
Se pretende que el alumnado participe activamente en la construcción del conocimiento a través del manejo de la bibliografía y de la resolución de casos a los que deberá aplicar destrezas de observación, análisis e interpretación de la información.
Como aula virtual, para el desarrollo de la docencia se emplea la web propia del centro, en la que cada materia tiene su espacio propio, a lo que el alumnado accede con clave.

La evaluación de la materia se realizará teniendo en cuenta los exámenes y la evaluación continua, desglosándose de la siguiente forma:

1. La evaluación mediante exámenes y/o pruebas escritas tendrá una puntuación máxima de: 60%
2. Una puntuación máxima de evaluación continua de: 40%

En el contenido de la evaluación continua se puntuarán tareas prácticas que se podrán llevar a cabo en las clases expositivas y en las clases interactivas, así como fuera de clase.

En la guía de la materia que se entrega al comienzo de las clases, se especifica el desarrollo de la docencia, las indicaciones y puntuaciones referentes a cada ejercicio así como la puntuación por la asistencia a clase.

El control de la participación en la evaluación continua podrá realizarse a través de la entrega de los ejercicios, tareas prácticas o también por registro de asistencia a clase.

Se podrán realizar pruebas eliminatorias de la asignatura, en el caso de no superarlas o no presentarse a ellas se evaluarán los contenidos correspondientes en los exámenes finales.

Será necesario que el alumnado obtenga en los exámenes y/o en las pruebas escritas una cualificación mínima de Apto/a para poder sumar la puntuación de la evaluación continua.

Se podrán producir cambios en el sistema de evaluación de la materia cuando así sea acordado entre la profesora o el profesor y el alumnado, y siempre que suponga una mejora del aprendizaje.

Referente al sistema de control de asistencia será el establecido por el centro. El plazo y las causas por las que se puede justificar las faltas de asistencia son las establecidas en la Normativa de asistencia a clase nas ensinanzas adaptadas ao Espazo Europeo de Educación Superior (Acordo do Consello de Goberno da USC do 25 de marzo de 2010).

En el caso de no asistir a las clases en las que se realizan tareas puntuables, y se tengan justificadas las faltas de asistencia, pueden compensarse estas tareas con la elaboración de trabajos y ejercicios que le sean encomendados por la profesora o por el profesor.

Una vez se tenga confirmación de la justificación de las faltas de asistencia, el alumno o la alumna tiene que ponerse en contacto con la profesora o el profesor para el encargo de la tarea compensatoria en caso de que proceda la realización de una actividad puntuable. Al efecto, una vez publicada el acta en la que conste la justificación de la/ s falta/ s de asistencia, el alumnado tiene un plazo de 5 días hábiles máximo para contactar con la profesora o el profesor.

La puntuación obtenida en las actividades de evaluación continua se podrá conservar en cursos posteriores, no siendo aplicable en el caso de que algunas de estas actividades sean eliminadas e/o incorporada alguna nueva; en este caso se deberá realizar para poder obtener puntuación correspondiente.

Por otra parte, si cambia la valoración de cada una de las actividades, la puntuación obtenida en su momento, se modificará por la equivalente actual. El alumnado que no supere la materia y desee conservar la puntuación obtenida en el curso anterior debe comunicarlo a través de un correo electrónico dirigido a la profesora o al profesor de la materia durante el primer mes de clase.

DISPENSA DE ASISTENCIA

El alumnado que justifique la imposibilidad de asistir a las clases, y tenga concedida la dispensa de asistencia, podrá compensar las faltas con la realización de las tareas, prácticos o trabajos establecidos por el/la docente de la materia, en un plazo de 5 días hábiles, desde la fecha de publicación del acta en la que se reconoce dicha concesión a través del correo electrónico (ver tareas por dispensa de asistencia en la web de la materia de la Escola Universitaria de Traballo Social).


PLAGIO Y USO INDEBIDO DE LAS TECNOLOGÍAS

“Para os casos de realización fraudulenta de exercicios ou probas será de aplicación o recollido na Normativa de avaliación do rendemento académico dos estudantes e de revisión de cualificacións”.

Estudio autónomo individual o en grupo: 50 horas
Ejercicios: 15 horas
Lectura de textos: 10 horas
Elaboración de trabajos: visualización de materiales: 20 horas
Otras tareas propuestas: 4 horas

La participación en las clases es fundamental para la integración de los conocimientos teóricos, prácticos, y para posicionar al alumnado en contextos profesionales.

Se recomienda, durante el desarrollo temporal de la materia, mantener un contacto periódico co la profesora encargada para la clarificación y la orientación bibliográfica precisa para poder ahondar en las parcelas de mayor interés.

Respeto a la bibliografía se recomienda también consultar la que se presenta en la Guía de la materia, y revisar periódicamente la web de la materia donde se subirán contenidos.

Se recomienda tener cursadas las asignaturas de Fundamentos de Economía; Fundamentos de Derecho; Servicios Sociales Comunitarios; y Servicios Sociales Especializados.