Marketing en las empresas culturales

Tras cursar esta asignatura el alumnado ha de ser capaz de:
- Comprender la importancia de disponer de consumidores satisfechos y leales.
- Analizar el entorno de la actividad comercial de la empresa cultural.
- Comprender las variables internas y externas que influyen en el comportamiento de compra de los consumidores.
- Tomar decisiones de política y estrategia comercial en el ámbito de la empresa cultural.

Tema 1. Introducción al concepto de Marketing. La estrategia de orientación al mercado.
Tema 2. El comportamiento del consumidor.
Tema 3. Estrategias de segmentación y posicionamiento.
Tema 4. Gestión de productos y marcas.
Tema 5. Estrategia de comunicación en la empresa cultural.

Básica:

- Armstrong, G.; Kotler, P.; Merino, Mª Jesús; Pintado, Teresa; Juan, José María (2011): Introducción al Marketing. Pearson Editorial
- Leal, Antonio; Quero, Mª José (2011). Manual de marketing y comunicación cultural. Servicio de publicaciones de la Universidad de Cádiz

Complementaria:

- Berenguer Contri, Gloria. Cuadrado García, Manuel (2002). El consumo de servicios culturales. Madrid, Esic.
- Colbert, F.; Cuadrado, M. (2003). Marketing de las artes y la cultura. Ariel editorial.

Básicas:

CB1. - Capacidad de manejar eficientemente la información proveniente de distintos cauces para la producción de conocimientos relacionados con el ámbito de la cultura
CB2. - Capacidad de aplicar los conocimientos adquiridos en la detección y resolución de problemas en los contextos específicos de su ámbito profesional
CB4. - Adquisición de habilidades y hábitos de trabajo que posibiliten el autoaprendizaje y que fomenten la formación continua (educación a lo largo de toda la vida (learning for life, según las directrices de la UNESCO)
CB7. - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio
CB9. - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades

Transversales:

CT1. - Aplicación del pensamiento analítico, crítico, lógico y creativo, demostrando dotes de innovación
CT2. - Capacidad de autonomía en el trabajo con responsabilidad e iniciativa
CT5. - Habilidad en la comunicación escrita y oral
CT8. - Capacidad de análisis y síntesis (saber analizar, sintetizar y resumir la información recibida)
CT9. - Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones
CT13. - Capacidad para el uso de las tecnologías de la comunicación y la información
Específicas:
CE28. - Capacidad de situarse ante contextos culturales concretos y desempeñar las funciones de un gestor cultural
CE29. - Capacidad de observar los principales fenómenos que inciden en la modernidad y analizarlos desde la perspectiva de un gestor cultural
CE30. - Adquisición de las herramientas precisas para la difusión de los productos culturales

Esta asignatura se encuentra afectada por el proceso de extinción de la oferta del título. Por este motivo, sólo podrán matricularse en esta asignatura los alumnos/as que ya lo hayan hecho en cursos anteriores, teniendo derecho a tutorías y evaluación pero no a docencia.

La metodología docente tendrá, por tanto, carácter tutorial. A lo largo del curso, los y las estudiantes matriculadas pueden y deben concertar tutorías con el profesor para aclarar cualquier aspecto de la materia y su evaluación.
En esta modalidad semipresencial, este proceso de tutoría y contacto entre el profesor y los/las alumnas se realizará a través del aula virtual de la asignatura y a través de MSTeams.

1ª OPORTUNIDAD: En este proceso de extinción de la oferta de la titulación, la evaluación se realizará exclusivamente a través de la calificación obtenida en el examen final, en el que se valorará y llevará a cabo la adquisición de los contenidos y competencias de la asignatura. en la fecha que establezca la Secretaría de la Facultad.

2ª OPORTUNIDAD: En este proceso de extinción de la oferta de la titulación, la evaluación se realizará exclusivamente a través de la calificación obtenida en el examen final, en el que se valorará y llevará a cabo la adquisición de los contenidos y competencias de la asignatura. en la fecha que establezca la Secretaría de la Facultad.

Para los casos de ejercicios o pruebas fraudulentas se aplicará lo dispuesto en la “Normativa de evaluación del rendimiento académico de los estudiantes y de revisión de calificaciones”.

La asignatura tiene un total de 3 créditos ECTS. Las horas de trabajo totales se distribuyen de acuerdo con la siguiente distribución:

Actividad presencial: clases teóricas para la presentación de contenidos y su discusión (sesiones expositivas)___ 7 horas
Actividad a distancia: aprendizaje individual del alumno ___ 66 horas
Actividad presencial: tutorías para orientar en temas teórico-metodológicos ___ 2 horas