Créditos ECTS Créditos ECTS: 6
Horas ECTS Criterios/Memorias Horas de Tutorías: 3 Clase Expositiva: 24 Clase Interactiva: 24 Total: 51
Lenguas de uso Castellano, Gallego
Tipo: Materia Ordinaria Grado RD 1393/2007 - 822/2021
Departamentos: Ciencias de la Comunicación
Áreas: Periodismo
Centro Facultad de Ciencias de la Comunicación
Convocatoria: Primer semestre
Docencia: Con docencia
Matrícula: Matriculable
1. Estudio del proceso de elaboración e implementación de estrategias de comunicación de las organizaciones en
entornos online.
2. Estudio del diseño de planes de comunicación online y de estrategias SEM para las organizaciones.
3. Análisis de las herramientas para el manejo de relaciones con usuarios y stakeholders.
CONTENIDOS TEÓRICOS
TEMA 1. Conceptos básicos para la gestión de la comunicación
1.1. El Plan de comunicación online en las organizaciones: fases, objetivos y herramientas
1.2. Objetivos estratégicos y fórmulas de medición: los KPI
1.3. Investigación y evaluación de aciones
1.4. Balances y auditorías de comunicación. Los informes de impacto
TEMA 2. Search Engine Optimization (SEO, optimización para motores de búsqueda) y Search Engine Marketing (SEM, márketing de motores de búsqueda)
2.1. Principios básicos del marketing online: objetivos y estrategias básicas
2.2. El communitty manager y nuevos perfiles profesionales
2.3. Campañas en redes y en buscadores.
TEMA 3. Estrategias de comunicación on line: fases, objetivos e herramientas básicas en la gestión de la comunicación on line
3.1. Planificación y uso estratégico de los medios propios: Blogs, microbloggings y redes sociales
3.2. Uso de los medios ajenos: webs y redes alternativas
3.3. Transmedia y Storytelling en la comunicación online
TEMA 5. Exploración de tendencias
5.1. Impacto de la inteligencia artificial: de la realidad aumentada y realidad inmersiva
5.2. Los metaversos
TEMA 6. Identificación e análisis de casos de éxito en el diseño e implementación das estrategias para la gestión de la comunicación on line
CONTENIDOS PRÁCTICOS
Para el desarrollo de las prácticas se desarrolla una metodología pedagógica utilizada en Aprendizaje y Servicio que integra los contenidos académicos con actividades de servicio comunitario, permitiendo a los estudiantes aplicar el conocimiento teórico en contextos prácticos y sociales a través de la ideación y ejecución de un proyecto de comunicación estrategia real. Este enfoque fomenta una educación activa y reflexiva, en la el alumnado participa en proyectos que responden a necesidades sociales reales y a vez satisface los objetivos educativos de la materia.
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
Costa-Sánchez, C., & Martínez Costa, S. (2018). Comunicación corporativa audiovisual y online: innovación y tendencias.
García Santamaría, José Vicente (2020). Las nuevas fronteras de la comunicación corporativa. UOC Comunicación 2020
García Santamaría, José Vicente (2020). Las nuevas fronteras de la comunicación corporativa. UOC Comunicación 2020
Kotler, p et al. (2018) Marketing 4.0. Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital. Editorial LID
Lorán Herrero, M. D. (2016). La comunicación corporativa audiovisual: propuesta metodológica de estudio.
Romero-Rodríguez, Luis M (2020) Manual de Gestión de la Comunicación Corporativa. Madrid: Tecnos
Túñez-López, J. M (2021). Tendencias e impacto de la inteligencia artificial en comunicación: Cobotización, gig economy, co-creación y gobernanza. Fonseca, Journal of Communication, 22, 2021, pp. 5-22
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
Carral, U., & Tuñón-Navarro, J. (2020). Estrategia de comunicación organizacional en redes sociales: análisis electoral de la extrema derecha francesa en Twitter. Profesional de la información/Information Professional, 29(6).
Crespo Pereira, V., Sánchez-Amboage, E., & Membiela-Pollán, M. (2023). Retos del metaverso: una revisión sistemática de la bibliografía desde las Ciencias Sociales, el Marketing y la Comunicación. El Profesional de la Información, 32(1). https://doi.org/10.3145/epi.2023.ene.02
Farías Aúcar, D. ., & Rodríguez Gámez, L. I. (2024). Minería y greenwashing: tendencias en la comunicación corporativa de Grupo México (2014-2020). Ámbitos. Revista Internacional De Comunicación, (63), 126–146. https://doi.org/10.12795/Ambitos.2024.i63.07
Gonçalves, S. G., Vázquez-González, J., & González Sánchez, P. (2023). Estrategias para luchar contra la desinformación en la comunicación corporativa. Redmarka. Revista de Marketing Aplicado, 27(1), 111-133 .http://hdl.handle.net/2183/33955
Herranz de la Casa, J. M., & Sidorenko Bautista, P. (2023). De la Foto 360º al Metaverso: evolución conceptual y técnica del periodismo virtual e inversivo desde España. https://reunir.unir.net/handle/123456789/15970
Kelly Page Werder, Howard Nothhaft, Dejan Verčič & Ansgar Zerfass (2018) Strategic Communication as an Emerging Interdisciplinary Paradigm, International Journal of Strategic Communication, 12:4, 333-351, DOI: 10.1080/1553118X.2018.1494181
Newman, N. (2024). Tendencias y predicciones de periodismo, medios y tecnología para 2024. Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, Universidad de Oxford. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/journalism-media-and-technol…
Nils S. Borchers (2019) Social Media Influencers in Strategic Communication, International Journal of Strategic Communication, 13:4, 255-260, DOI: 10.1080/1553118X.2019.1634075
Pujalte, L. Q., Valcarcel, A. S., & Esparcia, A. C. (2018). Acciones y estrategias de comunicación en plataformas digitales. El caso Cifuentes. Prisma Social: revista de investigación social, (22), 247-270.
Sophia Charlotte Volk & Ansgar Zerfass (2018) Alignment: Explicating a Key Concept in Strategic Communication, International Journal of Strategic Communication, 12:4, 433-451, DOI: 10.1080/1553118X.2018.1452742
Tesoriere, P. (2024). Comunicación visual en redes. Cuadernos del Cent
CON.3 - Conocer los fundamentos de la investigación desde una perspectiva científica o periodística para describir y
explicar la realidad.
CON.4 - Examinar el impacto de las tecnologías en el ámbito de la comunicación y en los profesionales.
HAB.2 - Analizar el estado de los procesos comunicativos y de las organizaciones mediáticas para tomar decisiones
y proponer soluciones en sus diferentes ámbitos.
HAB.6 - Aplicar técnicas para la gestión de la inteligencia emocional en el ejercicio del periodismo.
COM.1 - Diseñar e implementar estrategias de comunicación para resolver problemas o necesidades específicas en
el ámbito periodístico.
COM.4 - Gestionar el trabajo colaborativo y liderar proyectos y equipos profesionales del ámbito del periodismo.
COM.5 - Elegir y aplicar con criterio conocimientos y habilidades que alimenten el desarrollo de las capacidades
creativas, la iniciativa y el espíritu emprendedor.
Clase magistral y presentación en aula con exposiciones basadas en el estudio de un caso, problema o situación contextualizada y studios de caso
Aprendizaje-Servicio para la aplicación de los contenidos en la mejora o resolución de retos sociales para el análisis y exposición de medios, productos, estrategias o proyectos de referencia en el contexto de la materia.
Aula invertida, como modalidad que combina el aprendizaje autónomo a través de materiales y actividades que permiten la preparación previa con la
enseñanza presencial en el aula, como espacio destinado para la discusión, la resolución de dudas y la profundización.
Design thinking y opciones de gamificación en el aula.
Pruebas de conocimientos 50 %
Prácticas experimentales 50 %
• El sistema de evaluación contempla que es imprescindible tener aprobada la parte teórica y la parte práctica para superar la materia.
• En caso de plagio o uso indebido de las tecnologías en la realización de las tareas o probas será de aplicación lo recogido en la Normativa de evaluación del rendimiento académico de los estudiantes y de revisión de las calificaciones.
• De acuerdo con la normativa de permanencia vigente en la USC para el estudiantado de Grado y de Máster (art. 5.2), la mera asistencia, así como la participación en cualquiera de las actividades realizadas en las clases interactivas, serán objeto de evaluación y, por consiguiente, la nota final da/o estudiante que los realice en ningún caso será de ‘No Presentado’.
En esta materia no se puede eximir la asistencia a las aulas expositivas ni interactivas porque la explicación de la teoría está directamente vinculada con los ejercicios prácticos programados. Incluso es posible que, en algún caso, en las clases expositivas sea necesario explicar las características y el funcionamiento de los ejercicios prácticos.
• _Docencia teórica: 24 horas
• _Docencia interactiva: 24 horas
• _Tutorización en grupo reducido: 3 horas
• _Pruebas de evaluación: 3 horas
• _Trabajo personal del alumnado: 96 horas
Seguimiento continuo de la. actividad en torno a la asignatura.
Jose Miguel Tuñez Lopez
Coordinador/a- Departamento
- Ciencias de la Comunicación
- Área
- Periodismo
- Teléfono
- 881816547
- Correo electrónico
- miguel.tunez [at] usc.es
- Categoría
- Profesor/a: Catedrático/a de Universidad
César Fieiras Ceide
- Departamento
- Ciencias de la Comunicación
- Área
- Comunicación Audiovisual y Publicidad
- Correo electrónico
- cesar.fieiras.ceide [at] usc.es
- Categoría
- Predoutoral Ministerio
Juan Manuel Prieto Arosa
- Departamento
- Ciencias de la Comunicación
- Área
- Comunicación Audiovisual y Publicidad
- Correo electrónico
- juanma.prieto [at] usc.es
- Categoría
- Predoutoral Ministerio
| Lunes | |||
|---|---|---|---|
| 09:00-10:00 | Expositivo 1 | Gallego | Aula 4 |
| Miércoles | |||
| 10:00-11:00 | Expositivo 1 | Gallego | Aula 4 |
| Viernes | |||
| 09:00-10:00 | Expositivo 1 | Gallego | Aula 4 |
| 15.01.2025 10:00-14:00 | Expositivo 1 | Aula 1 |
| 15.01.2025 10:00-14:00 | Expositivo 1 | Aula 2 |
| 23.06.2025 16:00-20:00 | Expositivo 1 | Aula 3 |