Inglés para la gestión empresarial II

Esta asignatura está diseñada para alumnos con poca o ninguna experiencia en el mundo de la empresa, y con unos conocimientos de inglés de nivel pre-intermedio, que se correspondan, al menos, con el nivel A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas.
El objetivo principal de este curso es mejorar la competencia comunicativa de los alumnos para que puedan desenvolverse en situaciones profesionales típicas del día a día. Al final del curso los alumnos deberían alcanzar el nivel B1 (Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas).

Para la consecución de este objetivo general es necesario que los alumnos desarrollen las destrezas lingüísticas propias de un contexto empresarial, con un enfoque en las tecnologías de la información, trabajando con las cuatro destrezas lingüísticas. Esto les permitirá mejorar su fluidez, y adquirir una mayor confianza en sí mismos a la hora de utilizar el inglés como medio de comunicación, tanto hablado como escrito, en el desarrollo de su labor profesional.

Los objetivos específicos de este curso son los siguientes:
• Introducir a los alumnos en los conceptos básicos del mundo de la empresa con un enfoque hacia las TIC
• Estimular el interés de los alumnos hacia este tema
• Desarrollar y mejorar las cuatro destrezas lingüísticas básicas de los alumnos
• Practicar las funciones del lenguaje y estructuras particularmente útiles en el contexto empresarial
• Incrementar el conocimiento de vocabulario, términos y frases idiomáticas específicas de este contexto
• Practicar la comunicación empresarial mediante el uso de distintos documentos escritos
• Proporcionarle al alumno práctica en escuchar y extraer información de material grabado en contextos empresariales.

El curso está dividido en tres módulos:
1.- Business language basics
2.- Business communication
3.- Managing people and operations

Cada módulo se divide en tres secciones principales:

BUSINESS THEORY: a través de lecturas y documentos diversos se presentan distintos temas relacionados con el mundo empresarial. Se incluyen aquí ejercicios del tipo de lectura comprensiva, vocabulario, comprensión auditiva y tareas de producción oral y escrita. Como ejemplo de los tópicos tratados en esta sección podemos mencionar: Production, commerce and trade, types of business: private and public sector, technology and business, organizations and their structures, human resources, supply chain management, quality management, …

A través del material de esta sección los alumnos adquirirán vocabulario esencial en distintos contextos relacionados con los campos de la empresa y la tecnología.

BUSINESS PRACTICE: Esta sección incluye ejemplos prácticos y documentos auténticos relacionados con los temas tratados en la sección teórica (documentos financieros, notas, correos electrónicos, llamadas telefónicas, cartas, pedidos, facturas, etc). Presenta diversos aspectos de la comunicación empresarial escrita y oral, centrándose principalmente en la fraseología y las funciones, complementado con ejercicios de consolidación (completar, reordenar, relacionar frases, True/False), así como con una gran variedad de ejercicios de comunicación comercial oral y escrita, con una progresión gradual de la producción guiada a la libre producción. El objetivo es mejorar las capacidades comunicativas de los estudiantes con el fin de permitirles comunicarse eficazmente en inglés, tanto en situaciones sociales como profesionales, dentro de un entorno empresarial. Los estudiantes tendrán que esforzarse activamente en el desarrollo de su capacidad lingüística, en incrementar la confianza en sí mismos, y en mejorar su fluidez con el fin de prepararse mejor para utilizar inglés, tanto hablado como escrito, en las distintas situaciones en las que tendrán que desenolverse en el futuro desarrollo de su labor profesional. Estas situaciones se pueden resumir en cinco grandes áreas: Socializing, Telephoning, Dealing with business correspondence and Exchanging information ...

BUSINESS LANGUAGE AND SKILLS: esta sección se centra en el léxico (vocabulario y fraseología), funciones y gramática de la lengua. Contiene diferentes tipos de ejercicios para ayudar a los estudiantes a desarrollar y consolidar el vocabulario empresarial específico utilizado en cada módulo. Para hacer frente a las situaciones mencionadas en la sección anterior, es necesario dominar diferentes habilidades y aprender a realizar diferentes funciones en inglés, tales como:

• Introducing yourself
• Greeting and introducing people in formal and informal situations
• Offering to help, making requests and asking for permission
• Making and receiving phone calls
• Exchanging phone messages
• Exchanging information over the phone
• Spelling names and saying abbreviations
• Breaking bad news over the phone
• Writing business letters with a correct structure and layout
• Replying to correspondence
• Writing e-mails
• Writing a short report
• Breaking bad news in an e-mail, fax or letter
• Exchanging information about a schedule
• Exchanging information about specifications and numbers
• Discussing an organizational chart
• Explaining how to do things
• Describing processes and procedures
• Describing the world of e-commerce
• Describing the impact technology has had on the business environment and business processes
• Discussing the role of social media in business

El contenido gramatical está pensado para repasar y afianzar las principales estructuras gramaticales utilizando ejemplos tomados del módulo correspondiente o dentro del mismo contexto. Este contenido más teórico ha sido diseñado para proporcionar al alumno la oportunidad de revisar aspectos gramaticales básicos y afianzar su conocimiento previo de la gramática general, así como para introducir aspectos más específicos que le permitan expresarse en contextos relevantes.

1. VERB TENSES 1: PRESENT
2. VERB TENSES 2: PAST
3. VERB TENSES 3: FUTURE
4. THE PASSIVE
5. CONDITIONALS
6. COUNTABLE AND UNCOUNTABLE NOUNS
7. ADJECTIVES & ADVERBS (COMPARATIVES & SUPERLATIVES)
8. QUANTIFIERS y otros aspectos gramaticales relevantes

BÁSICA:
• Text book:
SKOESTER, A., PITT, A., HANDFORD, M. & LISBOA, M. (2012). Business Advantage (Intermediate). Cambridge University Press

• Cualquier gramática con ejercicios prácticos de nivel intermedio y superior (véase más adelante: 1 sección GRAMMAR AMD PRACTICE).
• Un diccionario bilingüe de inglés-español, español-inglés y un buen diccionario de inglés de negocios (véase más adelante: 2 DICCIONARIOS).

COMPLEMENTARIA:
1 GRAMMAR AND PRACTICE
ALEXANDER, L.G. (1990). Longman English Grammar Practice. Longman
BRIEGER, n. & SWEENEY, s. (1994). The Language of Business English: Grammar and Practice. Prentice Hall CUDER DOMÍNGUEZ, P. y R. LÓPEZ (2005). Gramática Oxford para estudiantes de inglés: Bachillerato. Oxford U.P. DUCKWORTH, M. (2003). Business Grammar and Practice. Oxford U.P.
EASTWOOD, J. (1999). Oxford Practice Grammar. Oxford U.P.
MURPHY, R. (2002). English Grammar in Use. Intermediate. Cambridge U.P. SWAN, M & C. WALTER (1997). How English Works. Oxford U.P.

2 DICTIONARIES

Cambridge International Dictionary of English. Cambridge U.P.
Diccionario Oxford Inglés Español, Español-Inglés. Oxford U.P.
Oxford Dictionary of Business English. Oxford U.P.
Longman Business English Dictionary. Longman.
Diccionario Oxford Business Español-Inglés Inglés-Español. Oxford. LOZANO IRUESTE, J.M.; Diccionario Bilingüe de Economía y Empresa. Pirámide

3 VOCABULARY

FLOWER, J. (1990). Build your Business Vocabulary. Language Teaching Publications
HORNER, H. & P. STRUTT (1996). Words at Work. Cambridge U.P. LEWIS, M. (Ed.) (1987). Idioms at Work. Language Teaching Publications MASCULL, B. (1996). Key Words in Business. HarperCollins Publishers
MASCULL, B. (2002). Business Vocabulary in Use: Intermediate. Cambridge U.P. REMACHA, S & MARCO, E (2007). Professional English in Use ICT. Cambridge

4 BUSINESS ENGLISH

ASHLEY, A. (1984). A Handbook of Commercial Correspondence. Oxford U.P. BRUCE, K. (1992). Telephoning. Longman ELLIS, M. & N. O'DRISCOLL (1987). Socializing. Longman
FARRAL, C. & M. LINDSLEY (2008). Professional English in Use: Marketing. Cambridge U.P. KERRIDGE, D. (1988). Presenting Facts and Figures. Longman
NATEROP, B.J. & R. REVELL (1997). Telephoning in English. Cambridge U. P. O'DRISCOLL, N. & A. PILBEAM (1987). Meetings and Discussions. Longman PRODROMOU, L & LUCIA BELLINI (2012). Flash on English for Commerce. ELI SMITH, A. (2013). Best Commercial Practice. ELI STRUTT, P. (1995). Longman Business English Usage. Longman


5 PRONUNCIATION
HANCOCK, MARK (2003). English Pronunciation in Use. Cambridge ONLINE RESOURCES http//www.elionline.com

1 DICTIONARIES
https://www.oed.com https://dictionary.cambridge.org/
http://www.learnersdictionary.com/
http://www.ldoceonline.com/
http://www.thefreedictionary.com/
http://thesaurus.reference.com/
http://www.wordreference.com/

2 GRAMMAR
http://www.edufind.com/english/grammar/index.cfm
http://www.englishpage.com/grammar/

3 PRACTICE
http://www.english-test.net/
http://esl.about.com/od/intermediateenglish/
http://www.bbc.co.uk/worldservice/learningenglish/
http://www.learnenglish.org.uk/

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Al superar esta materia los alumnos han de ser capaces de:
C1. Aplicar habilidades de comunicación efectiva en el entorno empresarial y tecnológico, tanto en lenguas propias como en inglés
HD1. Utilizar, confeccionar y comunicar información en lengua extranjera.
HD5. Manejar la comunicación oral y escrita de forma precisa y clara para transmitir conocimientos, metodologías, información, resultados, problemas y soluciones.
HD6. Demostrar capacidad para el aprendizaje autónomo y autoevaluación.
CP9. Abordar los problemas y retos desde diferentes perspectivas con capacidad para adaptarse a situaciones y realidades nuevas.

El curso tiene un enfoque práctico y funcional con el objetivo de que el alumno utilice desde el principio el tipo de lenguaje que va a necesitar para desarrollar su actividad profesional en inglés. Las distintas actividades han sido diseñadas para ayudar a los alumnos a lograr comunicarse de manera efectiva en contextos empresariales específicos y proporcionarles la oportunidad de estar en contacto con el tipo de lenguaje utilizado dentro de este campo.

Al tratarse de una modalidad online implica una gran carga de trabajo autónomo y personal. Antes de comenzar cada módulo se proporcionará una guía docente del mismo, en la que se detallarán los objetivos a alcanzar, las actividades a realizar, el material necesario y el cronograma de actividades y tareas a realizar, así como la fecha de entrega de los trabajos programados. El alumno ha de revisar el material de cada módulo y hacer las actividades asignadas dentro del plazo establecido. Como complemento a estas actividades los alumnos han de realizar trabajos programados y pruebas orales y escritas.

Habrá una sesión de tutoría semanal a través de la plataforma Microsoft Teams, en la que los alumnos que lo deseen podrán consultar con el profesor cualquier duda o pregunta que les pueda surgir. El horario de esta tutoría será publicado por el profesor al comienzo del curso.

Para la publicación del material de estudio y de las actividades se utilizará el Campus Virtual de la USC.

El sistema de calificación será como sigue:

I. CONVOCATORIA ORDINARIA (enero)

a) Pruebas finales oral y escrita
• Prueba escrita 80%
• Prueba oral 20%

I.1.- Alumnos repetidores.
El sistema de evaluación será el mismo que para los alumnos en I

II. CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA (Julio)
Se aplicará el mismo sistema que para la convocatoria ordinaria de enero.

AVISO IMPORTANTE:
En caso de realización fraudulenta de ejercicios o pruebas, será de aplicación lo recogido en el art. 16 de la “Normativa de avaliación do rendemento académico dos estudantes e de revisión de cualificacións”.

Inglés para la gestión empresarial I es una asignatura obligatoria de 6 créditos ECTS que se imparte durante el primer semestre del Grado en Empresa y Tecnología.
El tiempo de dedicación a esta materia debería rondar las 150 horas de trabajo personal y autónomo del alumno. En términos generales el alumno ha de dedicar a esta asignatura unas 10 horas semanales.

Es importante realizar las tareas establecidas. Los ejercicios prácticos y las actividades propuestas como trabajo personal, tienen la función de reforzar el aprendizaje de la materia.
Se recomienda encarecidamente utilizar recursos extra tales como películas en inglés, canciones, internet, revistas, etc. para incrementar el grado de exposición a la lengua inglesa, y no limitarse al input lingüístico proporcionado.
También se recomienda distribuir el tiempo de estudio de manera diaria en vez de concentrarlo todo en uno o dos días por semana.