Communication and publicity for cultural management

Tras cursar esta asignatura el alumno debe ser capaz de:
1. Entender el funcionamiento y dinámicas comunicativas de la sociedad en red para disponer de criterio a fin de diseñar estrategias de comunicación que aseguren la eficiencia comunicativa.
2.Aplicar los modelos combinados de canalización de mensajes en los medios tradicionales y en los nuevos medios, así como las estrategias para la comunicación transmedia.
3. Usar las herramientas más habituales de trabajo en los diferentes contextos y medios.
4. Analizar el consumo de medios (conocimiento de los sistemas de medición de audiencias y de los sistemas de planificación de estrategias comunicativas).
5. Elaborar planes de dirección y gestión de la comunicación, el marketing y publicidad para la gestión cultural.
6. Aplicar los mecanismos que conducen a un buen plan integrado de comunicación para la gestión cultural.

1. La Comunicación en las sociedades actuales: los mensajes, las técnicas y los soportes, las marcas.
2. La Comunicación en las organizaciones: modelos organizativos, técnicas.
3. La publicidad: técnicas persuasivas, modelos narrativos.
4. El marketing: tipos de marketing, mercadotecnia digital.
5. Estrategias de comunicación: plan global de comunicación.

CONTENIDOS TEÓRICOS

TEMA 1. ASPECTOS BÁSICOS DEL PROCESO COMUNICATIVO
1. Introducción
2. Fundamentos epistemológicos:
2.1. Relaciones entre comunicación y marketing
2.2. Comunicación cultural
2.3. Factores de la comunicación
3. Modelos clásicos de comunicación
3.1. Modelos lineales
3.2. Modelos circulares
3.3. Modelos reticulares
4. Estructuras básicas del proceso de comunicación publicitaria y corporativa

TEMA 2. LAS HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN
1. Comunicación estratégica y táctica.
2. Comunicación corporativa:
2.1. Tipos de comunicación corporativa
2.2. Claves de una buena comunicación corporativa
3. Relación con medios
4. Comunicación Publicitaria
5. Imagen de marca
5.1. La imagen de marca en las redes sociales

TEMA 3. CANALES DE COMUNICACIÓN
1. Modelos de gestión cultural
2. Metodología de proyectos en la gestión cultural
2.1. Definición del proyecto
2.2. Dotación de recursos
2.3. Ejecución
2.4. Comunicación
3. Desarrollo de una estrategia de marketing
3.1. Análisis de situación: DAFO
3.2. Estructura y contenidos de un Plan de marketing
4. Medios y soportes
4.1. Medios y soportes convencionales
4.2. Marketing no convencional
4.3. Marketing mix
5. Nuevas morfologías publicitarias adecuadas a nuevos escenarios de recepción.

TEMA 4. LA ESTRATEGIA EN LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA
1. Introducción
2. Objetivos de la comunicación
3. Desarrollo de la estrategia de la comunicación
4. Mix de comunicación o mezcla de comunicación
4.1. Instrumentos
4.2. Criterios de selección de instrumentos
5. Planificación de medios

CONTENIDOS PRÁCTICOS
• Lectura de textos y reflexiones que ayuden a la comprensión de la comunicación y publicidad.
• Debate en grupos reducidos alrededor de diferentes supuestos prácticos facilitados por la docente.

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Cuadrado M. (2019). Mercados culturales: Doce estudios de marketing. Barcelona: Editorial UOC.
Cuesta Cambra, U. (2012). Planificación estratégica y creatividad. Madrid: ESIC Editorial.
Grant, R. (2014). Dirección estratégica: conceptos, técnicas y aplicaciones Navarra: Editorial Aranzadi.
Salmon, C.(2008) Storytelling: la máquina de fabricar historias y formatear la mente . Barcelona: Ediciones Península.
Sanagustín, E. (2013). Marketing de contenidos. Madrid. Anaya

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

Amorós García, Marc (2018). Fake News. La verdad de las noticias falsas. Barcelona: Plataforma Actual.
Carrión, R. (2015) Análisis de los usos y prácticas profesionales. Datos sobre las redes en los medios de comunicación y en las empresas e instituciones. Estudios sobre el mensaje periodístico. Vol. 21. Recuperado de http://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/view/51134/47472
Cassany, D. (2006). Tras las Líneas. Sobre la escritura contemporánea. Barcelona: Anagrama
Grewal, Dhruv; Levy, Michael (2018). Marketing (6.ª ed.). Nueva York: McGraw-Hill Education
Guerrero-Pico M. y Scolari C. (2016). Narrativas transmedia y contenidos generados por los usuarios: el caso de los crossovers. Cuadernos.info, 38,183-200.
Hernández Martínez, C. (2004). Manual de creatividad publicitaria. Madrid. Síntesis.
Jaramillo-Dent, D., Vizcaíno-Verdú A., De-Casas-Moreno P., Baldallo-González, C. (2020) Instagramming: Temas, Tópicos y Tendencias. Barcelona: Octaedro.
Jenkins, Henry (2008). Convergence Culture. La cultura de la convergencia de los medios de comunicación. Barcelona: Paidós.
Linheira, J (2018). La cultura como reserva india. Treinta y seis años de políticas culturales en Galicia. Madrid: Editorial Hispalibros.
Pérez-Tornero, J. M. (2020). La gran mediatización I. El tsunami que expropia nuestras vidas. Del confinamiento digital a la sociedad de la distancia. UOCPress – Comunicación, número 50.
Ricarte, José M (1998). Creatividad y comunicación persuasiva. Barcelona: Servei de Publicacións Universitat Autónoma de Barcelona.
Rius Ulldemolins, J. y Rubio Arostegui, J.A (Coord.) (2016) Treinta años de políticas culturales en España: Participación cultural, gobernanza territorial e industrias culturales. Revista Andaluza de Antropología, ISSN 2174-6796, Nº. 11, 2016, págs. 288-293.
Rivera, J (1995). El periodismo cultural. Buenos Aires: Paidós Estudios de Comunicación.
Rodrigo Alsina, M. (1995). Los modelos de la comunicación. Madrid: Editorial Tecnos.
Rodríguez-Ardura, I. (2014) Estrategia de marketing de medios sociales: conceptos y pasos para formar conexiones. Oikonomics [en línea]. nº 2, pp. 15-19.
Solana, D. (2012). Postpublicidad. Barcelona. Editorial Postpublicidad.
Zafra, Remedios (2017). Después del entusiasmo. Madrid: Anagrama.

COMPETENCIAS BÁSICAS Y GENERALES

CB1-Capacidad de manejar eficientemente la información proveniente de distintos cauces para la producción de conocimientos relacionados con el ámbito de la cultura.
CB2- Capacidad de aplicar los conocimientos adquiridos en la detección y resolución de problemas en los contextos específicos de su ámbito profesional.
CB3- Toma de conciencia de las responsabilidades sociales y éticas vinculadas al ejercicio profesional y capacidad de reflexión y revisión crítica de las dinámicas socio-culturales existentes.
CB4- Adquisición de habilidades y hábitos de trabajo que posibiliten el autoaprendizaje y que fomenten la formación continua (educación a lo largo de toda la vida (learning for life, según las directrices de la UNESCO)
CB5- Adquisición de las habilidades para fomentar y garantizar el respeto a los Derechos Humanos y a los principios de accesibilidad universal, igualdad, no discriminación y a los valores democráticos y de la cultura de la paz.
CB6- Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación
CB7- Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio
CB8- Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
CB9- Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
CB10- Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran autodirigido o autónomo.

COMPETENCIAS TRANSVERSALES

CT1- Aplicación del pensamiento analítico, crítico, lógico y creativo, demostrando dotes de innovación
CT2- Capacidad de autonomía en el trabajo con responsabilidad e iniciativa
CT3- Capacidad de coordinar actividades y trabajar de forma colaborativa con colegas, redes y equipos de investigación en el contexto de los servicios culturales
CT4- Transmisión de la información e ideas en público de manera clara y efectiva
CT5- Habilidad en la comunicación escrita y oral
CT6- Habilidad para las relaciones interpersonales, respetando las normas básicas de convivencia, los derechos fundamentales y los valores democráticos
CT7- Fomento del interés por el aprendizaje continuado y por la actualización de los conocimientos
CT8- Capacidad de análisis y síntesis (saber analizar, sintetizar y resumir la información recibida)
CT9- Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones
CT10- Capacidad de adaptación a nuevas situaciones (flexibilidad en el uso y transferencia del conocimiento)
CT11- Capacidad crítica y autocrítica (tener capacidad para valorar y discutir el propio trabajo)
CT12 - Compromiso ético
CT13 - Capacidad para el uso de las tecnologías de la comunicación y la información

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

CE27- Conocimiento de las políticas de gestión de la diversidad lingüística en las sociedades multiculturales
CE28- Capacidad de situarse ante contextos culturales concretos y desempeñar las funciones de un gestor cultural
CE29 - Capacidad de observar los principales fenómenos que inciden en la modernidad y analizarlos desde la perspectiva de un
gestor cultural
CE30 - Adquisición de las herramientas precisas para la difusión de los productos culturales

Esta materia está afectada por el proceso de extinción de la oferta del título. Por este motivo solo puede matricularse en esta materia el alumnado que lo haya hecho en cursos anteriores, teniendo derecho a tutoría y evaluación, pero no a docencia lectiva.

La metodología de la enseñanza será, por tanto, de carácter tutorial. A lo largo del curso el alumnado matriculado podrá y deberá concertar sesiones de tutoría con la docente para aclarar cualquier aspecto de la materia y de su evaluación.

En esta modalidad semipresencial este proceso de tutorización y contacto entre la docente y el alumnado se realizará a través del aula virtual de la materia y a través de MSTeams.

1ª OPORTUNIDAD: en este proceso de extinción de la oferta del título, la evaluación se hará exclusivamente a través de la calificación obtenida en el examen final, en el que se valorará la adquisición de los contenidos y competencias de la materia y que se realizará en la fecha establecida por la Secretaría de la facultad.

2ª OPORTUNIDAD: en este proceso de extinción de la oferta del título, la evaluación se hará exclusivamente a través de la calificación obtenida en el examen final, en el que se valorará la adquisición de los contenidos y competencias de la materia y que se realizará en la fecha establecida por la Secretaría de la facultad.

Para los casos de realización fraudulenta de ejercicios o pruebas será de aplicación lo recogido en la "Normativa de evaluación del rendimiento académico de los estudiantes y de revisión de calificación".

Sesiones presenciales: 7 horas (no obligatorias).
Tiempo dedicado a las lecturas y al estudio personal: 20 horas.
Realización de las tareas y trabajos programados: 28 horas.
Actividades de aprendizaje virtual y de participación en actividades da aula virtual: 20 horas.

En la modalidad de docencia semipresencial será indispensable el trabajo constante y continuo, lo que obligará a entrar en el aula virtual de forma frecuente y cada semana a lo largo de todo el cuatrimestre. La lectura y estudio de los materiales proporcionados por la docente, la participación activa en los foros y actividades abiertas en el aula virtual y la realización en plazo de las tareas programadas será el modo más eficaz de conseguir los objetivos formativos. La asistencia habitual a la sesión quincenal de carácter presencial, aunque no obligatoria, será muy útil para aclarar los contenidos más complejos de la materia.

Se valorará de forma positiva el seguimiento de la actualidad en los medios de comunicación, el seguimiento de las actividades programadas y el seguimiento del material que se actualizará en el campus virtual de la USC. Así como una actitud proactiva en las aulas. Se recomienda que el alumnado realice puntualmente todas las preguntas sobre las dudas que encuentre en cada tema con el fin de seguir de forma correcta el temario y la adquisición de competencias.

La bibliografía específica propuesta en cada caso, junto los textos proporcionados en el aula, serán el apoyo fundamental sobre lo que se basarán los contenidos teóricos evaluables, a mayores, todos los procesos realizados durante las prácticas serán conocimientos que podrán ser evaluados.